Soalan Lazim

KOKAF ialah singkatan bagi Koperasi Kami Anak Felda Wilayah Mempaga (KAF) Berhad. Ia merupakan sebuah koperasi yang ditubuhkan untuk menyatukan dan membantu anak-anak Felda Wilayah Mempaga dari segi ekonomi dan pelaburan bersama.

Keahlian KOKAF terbuka kepada anak-anak Felda Wilayah Mempaga yang memenuhi syarat berikut:

• Warganegara Malaysia
• Berkaitan dengan kawasan Felda Wilayah Mempaga
• Mempunyai nombor kad pengenalan yang sah
• Mempunyai alamat e-mel aktif

Pendaftaran adalah secara dalam talian melalui https://kokaf.com/daftar.

Yuran keahlian KOKAF adalah RM50 sahaja, dibayar sekali sahaja semasa pendaftaran. Tiada yuran tahunan atau bayaran berulang untuk keahlian.

Pelaburan minimum untuk setiap ahli KOKAF adalah RM500. Ini adalah pelaburan satu kali yang boleh dibayar secara ansuran mengikut kemampuan anda.

Ya! KOKAF memahami keperluan ahli dan menawarkan pilihan ansuran yang fleksibel. Anda boleh memilih cara bayar yang paling sesuai untuk anda.

Terdapat empat pilihan pakej ansuran pelaburan RM500:

Pilihan Fleksibel juga tersedia — bayar sebarang jumlah (minimum RM10) pada bila-bila masa.

Kad ahli digital akan tersedia setelah:

1. Pendaftaran anda telah dilengkapkan (termasuk pengesahan OTP)
2. Yuran keahlian RM50 telah dibayar
3. Keahlian anda telah diluluskan oleh admin KOKAF

Kad ahli digital boleh dilihat dan dimuat turun dalam format PDF (CR80 — saiz kad kredit) melalui dashboard ahli anda.

Sijil Saham Koperasi KOKAF akan dijana secara automatik sebaik sahaja pelaburan RM500 anda telah diselesaikan sepenuhnya. Anda akan dapat memuat turunnya terus dari dashboard ahli anda.

Resit digital PDF akan tersedia setelah bayaran anda disahkan (status: Dibayar). Anda boleh memuat turunnya melalui:

1. Log masuk ke dashboard ahli
2. Pergi ke Sejarah Bayaran
3. Klik ikon resit pada bayaran yang telah dibayar

Jika bayaran anda masih dalam status Pending:

• Jika bayar melalui FPX/e-Wallet — klik "Teruskan Bayaran" dalam dashboard untuk sambung semula sesi bayaran
• Jika bayar melalui pindahan bank — muat naik bukti bayaran (slip bank) melalui butang "Muat Naik Bukti"
• Bayaran pending yang tidak diselesaikan dalam 24 jam akan tamat tempoh secara automatik

Hubungi kami di 010-317 7699 jika memerlukan bantuan.

Jika bayaran anda gagal, berikut yang boleh anda lakukan:

1. Semak baki akaun bank atau e-wallet anda
2. Log masuk ke dashboard dan klik "Bayar Semula" pada rekod bayaran yang gagal
3. Cuba kaedah bayaran yang berbeza (contoh: tukar dari FPX ke e-wallet)

Jika masalah berterusan, hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.

Ikuti langkah-langkah ini untuk reset kata laluan:

1. Pergi ke https://kokaf.com/lupa-kata-laluan
2. Masukkan alamat e-mel yang didaftarkan
3. Semak e-mel anda untuk pautan reset kata laluan (sah 60 minit)
4. Klik pautan tersebut dan tetapkan kata laluan baharu

Program affiliate KOKAF mungkin belum aktif pada masa ini. Pengaktifan program affiliate bergantung kepada kelulusan rasmi daripada ALK (Ahli Lembaga Koperasi). Sehingga kelulusan diterima, program affiliate tidak akan dipaparkan kepada ahli.

Kami akan memaklumkan kepada semua ahli apabila program affiliate diaktifkan secara rasmi.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• WhatsApp: 010-317 7699
• E-mel: kafwilmempaga@gmail.com
• Alamat: Karak, Pahang

Atau hantar mesej melalui halaman hubungi kami.