Dasar Privasi

1 Maklumat Peribadi yang Dikumpul

KOKAF mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran keahlian, termasuk: nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat tempat tinggal, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan berkaitan pelaburan, salinan kad pengenalan (hadapan dan belakang), serta maklumat lain yang diperlukan untuk tujuan pentadbiran koperasi.

2 Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi yang dikumpul digunakan untuk: (a) memproses dan menguruskan permohonan keahlian; (b) menguruskan akaun dan rekod pelaburan ahli; (c) menghantar pemberitahuan berkaitan keahlian, bayaran, dan aktiviti koperasi; (d) mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM); (e) tujuan audit dan pelaporan dalaman koperasi.

3 Penyimpanan dan Keselamatan Data

Semua maklumat peribadi ahli disimpan dalam sistem yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Dokumen sensitif seperti salinan kad pengenalan disimpan dalam sistem storan peribadi (private storage) yang tidak boleh diakses secara awam. Kami menggunakan teknologi penyulitan dan langkah keselamatan teknikal yang sesuai untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan data.

4 Perkongsian Maklumat

KOKAF tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam keadaan berikut: (a) diperlukan oleh undang-undang atau perintah mahkamah; (b) diminta oleh pihak berkuasa kawal selia seperti SKM, LHDN, atau BNM; (c) untuk tujuan audit yang diluluskan oleh lembaga pengarah; (d) dengan persetujuan bertulis daripada ahli yang berkenaan.

5 Dokumen Pengenalan dan Bukti Bayaran

Salinan kad pengenalan yang dimuat naik semasa pendaftaran disimpan dalam sistem storan terlindung dan hanya boleh diakses oleh kakitangan pentadbiran KOKAF yang diberi kuasa. Bukti bayaran yang dimuat naik juga disimpan secara selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan transaksi. Dokumen-dokumen ini tidak didedahkan kepada umum dalam apa jua keadaan.

6 Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai ahli KOKAF, anda mempunyai hak untuk: (a) meminta akses kepada maklumat peribadi anda yang kami simpan; (b) meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau lapuk; (c) membuat pertanyaan berkenaan cara maklumat anda digunakan; (d) menarik balik persetujuan penggunaan data dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang. Untuk menggunakan hak-hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat di bawah.

7 Penggunaan E-mel dan OTP

Alamat e-mel anda digunakan untuk menghantar kod pengesahan (OTP) semasa pendaftaran dan proses pengesahan identiti. Kami juga menggunakan e-mel untuk menghantar pemberitahuan rasmi berkaitan keahlian, resit bayaran, sijil saham, dan maklumat aktiviti koperasi. Anda boleh menghubungi kami untuk mengemaskini pilihan komunikasi anda pada bila-bila masa.

8 Hubungi Kami